Que tal funciona Masmovil? En Opiniones respondemos

Hola a todos, bienvenidos a opiniones sobre Masmovil.
Muchos clientes nos preguntan que tal funciona la compañía Masmovil, entre otras claro esta, es cierto que gracias a la considerable campaña de publicidad que esta llevando a cabo, muchos se hacen la misma pregunta.

Lo primero que debemos tener en cuenta es la cobertura, Masmovil es una OMV lo que significa que no tiene red propia, actualmente la subcontrata a Orange, esto es importante porque si dispones de un contrato con Vodafone, Movistar o cualquiera de las OMVs que operan por estas redes indudablemente notaras una peor cobertura en función de la zona donde vivas, en el post "Analisis de coberturas Masmovil y otras" puedes consultar la cobertura en todo el país.

En Opiniones hemos querido darte la información mas realista posible, analizando los principales lugares de consultas como son Twitter, Facebook entre otras y ademas las opiniones de nuestros clientes.

Masmovil tiene un problema que todos los que nos dedicamos a la tecnología observamos, era una empresa pequeña que de la noche a la mañana se hizo muy grande. Antiguamente Masmovil disponía de una cantidad de clientes aceptable, siendo una de las diez primeras empresas de telefonía móvil del país, con un crecimiento razonable y un buen servicio de atención al cliente. De hecho, yo fui cliente durante unos años.

Hoy en día Masmovil ha absorbido Yoigo y Pepephone, conviertiendose en una gran empresa y por todo ello a cambiado, la cobertura o red tiene fallos aleatorios, el ADSL y la Fibra no acaban de funcionar como se espera, en definitiva no están trabajando como todos desearíamos, indudablemente Masmovil tiene unas ofertas seductoras que invitan ha realizar la portabilidad, pero no unas opiniones que apoyen el cambio.

En nuestra ciudad (Castellón) nos ha llamado mucho la atención el servicio técnico que instala el PTR con la linea de Masmovil, desconocemos si es subcontratado o es la misma compañía que realiza el cambio, claro esta, nosotros nos acercamos al cliente cuando somos avisados y el técnico ya no esta en el local o domicilio. Si bien es cierto, hemos tenido que solucionar en mas de una ocasión las conexiones por no estar correctamente instaladas. Nosotros no culpamos a Masmovil, en este caso, ya que es posible que realice la instalación otra empresa.

Actualmente no podemos decir que Masmovil este funcionando bien, podéis corroborar nuestras opiniones con otras paginas web, pero sin duda, estamos deseando que esto cambie ya que las ofertas son interesantes y conocemos la antigua Masmovil, si dio buen servicio en el pasado creemos que volverá a darlo en el futuro. Todo es cuestión de tiempo.

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