Me quedo sin cobertura ¿POR QUE? - Opiniones Masmovil responde

¿Te has vuelto a quedar sin cobertura?
¿Estas empezando a odiar tu compañía de telefonía móvil?. Últimamente pasa mucho con Masmovil.
¿Miras tu móvil sin cobertura con ojos delictivos?

Bienvenidos a Opiniones sobre Masmovil.

Muchos clientes vienen a la tienda con el mismo problema, pierden la cobertura y no lo entienden, porque tienen el típico teléfono móvil de ultimísima generación, por ejemplo, un Samsung mas caro que un ordenador portátil de media gama o un coche muy barato de segunda mano. Hay varias razones para que esto suceda, nosotros te las contamos.

Coberturas - Opiniones Masmovil

Los teléfonos móviles Android de hoy son muy cómodos, con varios núcleos, una generosa memoria Ram, un montón de aplicaciones, prácticamente son ordenadores, pero con un gran defecto, intentan siempre alcanzar la red mas actual, la 4G, sin duda una red muy rápida, que por cierto pulveriza nuestra tarifa de datos, y dispone de menos cobertura que las otras redes, la 3G y 2G, como es lógico, es la red que menos tiempo lleva en el mercado. El teléfono Android, en caso de que falle la cobertura en la red mas actual, va pasando de 4G a 3G y a 2G para evitar perderla, en el mismo orden que hemos expuesto.

Muchos clientes no saben que Android esta continuamente buscando la red mas actual siempre que trabaja en una red inferior como la 3G o la 2G, eso causa dos problemas que el usuario no percibe, la primera, existe un pequeño consumo de batería, y la segunda, pierde cobertura con facilidad al intentar saltar de una red a otra, por ejemplo de 3G a 4G.

Un buen consejo que os podemos dar, es cambiar la red de automática a manual seleccionando la red 3G como predeterminada, y como no, en opiniones tenemos un post donde explicamos como hacerlo "Estoy sin cobertura en el movil".

Android - Opiniones Masmovil

También hay que tener en cuenta otro detalle importante, no es la misma red la de Vodafone, la de Orange o Movistar, de hecho en la provincia de Castellon, Masmovil esta realizando inversiones pero opera por la red de Orange y eso nos genera muchos problemas de coberturas. Es importante saber si la compañía de telefonía móvil, en la que eres cliente, tiene buena cobertura en tu zona.

En los pueblos de interior, por ejemplo, la red que probablemente menos problemas da a los usuarios es la 2G de Movistar, ya que fue la mas extendida en su momento, si vives en las ciudades o pueblos de cierta cantidad de población la cosa cambia, para estar seguro de cual es la que mejor cobertura tiene, en función de la compañía telefónica, te aconsejamos que visites el post de opiniones "Analisis de coberturas".

Desde opiniones sobre Masmovil deseamos haber sido de ayuda en vuestras dudas. 
Esperamos interesados vuestras opiniones. 
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Cual es la mejor tarifa de datos para mi movil - Opiniones Masmovil

¿No te llegan los datos y estas desesperado?
¿Ves 100 vídeos en Youtube y de pronto dejan de cargarse, como puede ser?
¿No recibes los mensajes de tu madre con fotos de cuando eras pequeño porque estas sin datos? Si, esas que no quieres que vea nadie.

Bienvenidos de nuevo a Opiniones sobre Masmovil.

Estamos siendo bombardeados amigos, todas las compañías de telefonía nos torturan día si, día también, con tentadoras ofertas que no podemos dejar pasar, o por lo menos es lo que nos indican. Hay compañías que son especialmente pesadas como Orange, Masmovil, Jazztel, al final por cansancio alguna elegimos y en ocasiones nos equivocamos.

Si bien es cierto, no todos tenemos las mismas necesidades. Imaginemos que el teléfono móvil lo gastas exclusivamente para navegar a lo loco, sin miramientos, como si no hubiese un mañana.
¿Que tarifa elegirías?. Hoy queremos mostraros la tarifa de datos mas interesante en la actualidad, que hay en el mercado, para que no perdáis la paciencia buscando la mejor. De todas las opiniones de nuestros clientes, hemos elegido la que, parece ser, da un servicio y precio razonables. Aquí la tienes.

SIMYO
Tarifa datos ilimitados Simyo - Opiniones Masmovil

Simyo tiene una mas que interesante tarifa de pocos minutos 100 min. pero una gran cantidad de datos, nada menos que 20 Gb, desde luego una barbaridad. Dispone, al igual que Masmovil o Jazztel, de cobertura Orange y su servicio es razonable, sin fallos en la red y con una decente atención telefónica.

En algunos casos nos han preguntado por algunas tarifas de Pepephone, que compiten con la de Simyo. Es sencilla nuestra respuesta, tenemos opiniones negativas del servicio que ofrece el grupo Masmovil (incluye Pepephone). Tal vez la tarifa de Pepephone a primera vista es mejor, pero si después el servicio no es el esperado evidentemente no vamos a aconsejarlo a nuestros clientes.

Hacia tiempo que no aconsejábamos Simyo, no porque diera mal servicio por precio mayormente, pero felizmente esta situación ha cambiado, como sabéis Simyo forma parte de Orange y parece ser que están mejorando mucho esta compañía de bajo coste, convirtiéndola en la que mas tarifas dinámicas tiene en el mercado actual.

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Un saludo a todos.

Que compañía de telefonía móvil me interesa mas - Opiniones Masmovil

¿Por fin te has librado de la permanencia y estas pensando en cambiar?
¿Hay tanta publicidad en las redes sociales, televisión, radio, que ya no sabes que hacer?
¿Todas las compañías de telefonía te ofrecen el oro y el moro, pero tienes dudas de que en realidad sea el moro y no el oro?

Bienvenidos a Opiniones sobre Masmovil.

Muchos clientes nos indican que pronto serán liberados de la tiranía telefónica a la cual son sometidos por las tentadoras ofertas de las compañías, como por ejemplo "te regalamos un móvil, con 24 meses de permanencia", que bien suenan, que tentadoras son, pero llega la realidad y descubren facturas que quitan el hipo.

Nosotros siempre aconsejamos contratar con compañías de bajo coste de telefonía móvil como Masmovil, Oceans, Tuenti Movil, Simyo, denominadas OMVs, y no aceptar nunca el "regalo" del teléfono móvil. Hoy en día existen móviles de marcas BQ, Energy Sistem a precios muy competitivos (yo tengo un Energy Sistem Max 4000, no lo cambio por nada, me costo 90€ y no recuerdo lo que es quedarme sin batería).

Que compañia de telefonia movil elegir - Opiniones Masmovil

Si amigos, en el momento de terminar la tortuosa permanencia, es el instante para plantearse que hacer y nosotros te vamos a aconsejar la mejor opción, llevamos años haciéndolo (y por fin nos haces caso). Las opiniones de nuestros clientes son muy positivas siempre que aconsejamos, así pues vamos a ello.

Lo primero que debes tener en cuenta es el consumo medio en llamadas y datos. Imaginemos que eres de los que le encantan hablar, detestas el Whatsapp (bienvenido al club) y mayormente tu uso es en llamadas, sin renunciar a poder navegar, recibir Whatsapp y correos electrónicos.
¿Cual seria la mejor tarifa y con que compañía?. No lo dudes seria Oceans.


Oceans
Tarifas Oceans - Opiniones Masmovil

Al igual que Masmovil, Oceans utiliza las redes de Orange. Sin duda, tenemos muchas opiniones de esta compañía y son mayormente positivas. Con una tarifa de 15.95€/mes, 3Gb en datos para navegar y un servicio de atencion telefónica correcto. Actualmente es la compañía que mas aconsejamos.

Continua leyendo - Opiniones Masmovil
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Abrir una pagina web como predeterminada en Chrome - Opiniones Masmovil

¿Sabias que Google ha cambiado su navegador Chrome y no precisamente a mejor?
¿Tenias tu pagina principal y algún complemento gracioso te la ha cambiado?
¿Quieres aprender a configurar Chrome para poner tu pagina web favorita como la primera en abrirse?

Bienvenido a Opiniones sobre Masmovil.

Nuestro querido buscador Google tiene la curiosa manía, cada cierto tiempo, de cambiar parte del aspecto y configuraciones en Chrome, en algunos casos los cambios son a mejor, pero otros limitan las posibilidades del usuario para hacer configuraciones personalizadas. ¿Y por que?. 

Cambiar el aspecto de Chrome da una imagen de innovación. Limitar las posibilidades de personalización tiene un objetivo mas oculto, evitar que el usuario pueda, por ejemplo, quitar la pagina principal en beneficio de otro buscador web que no sea Google. No olvidéis que Google es una empresa privada la cual intenta monopolizar el sector.

Hoy vamos a mostraros como poner vuestra pagina o buscador favorito en la primera pagina que muestra Chrome cuando lo iniciamos.

Abrimos Google Chrome
Abre Google Chrome - Opiniones Masmovil

Abrimos el menú configuración, presionando en los
tres puntitos verticales arriba a la derecha y después en configuración.
Configuracion Chrome - Masmovil Opiniones

En el menú "Aspecto", activaremos "Mostrar el boton de pagina principal" y añadiremos
nuestra dirección favorita, por ejemplo un buscador "https://buscador-web-search.blogspot.com",
también activaremos la barra de marcadores, así nunca los perderemos de vista.
Aspecto Google Chrome - Opiniones Masmovil

En el menú "Abrir el navegador..." presionaremos en "Administrar paginas de inicio".
Abrir Google Chrome - Opiniones Masmovil

Ahora seleccionaremos "Abrir una pagina especifica" y luego "Añadir una nueva pagina".
Añadir pagina Google Chrome - Opiniones Masmovil

Escribiremos la dirección de nuestro buscador web o pagina favoritos y presionaremos añadir.
Añadir Web Google Chrome - Opiniones Masmovil

Por ultimo, si os fijáis, ahora tendréis arriba a la izquierda una casita, nos enviara a nuestra pagina.
Boton Pagina Principal Google Chrome - Opiniones Masmovil

Por fin podréis ver vuestro buscador web o pagina favoritos cuando abráis Chrome o presionéis en la casita. La casita es muy cómoda si tenéis el Chrome abierto y queréis ir rápido a vuestra web.
Buscador web Search - Masmovil Opiniones


Con estos sencillos pasos habréis podido personalizar el Google Chrome para que muestre vuestra web siempre que lo deseéis. Si, en opiniones pensamos igual que vosotros, ya podría haber dejado como estaba la configuración Google, ya que era mucho mas intuitiva y cómoda, pero como os decimos, tiene una curiosa manía de cambiar las cosas.

Esperamos interesados vuestras opiniones. Un saludo a todos.
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Opiniones Masmovil Facebook

¿Te preguntas que tal funciona la compañía de telefonía Masmovil?
¿Cuales son las opiniones de sus clientes?
¿Es posible cambiar y no morir en el intento?

Bienvenidos a Opiniones sobre Masmovil.

Si amigos, casi cada día nos preguntan lo mismo, es razonable, Masmovil invierte mucho dinero en publicidad y marketing, no hay mas que encender la televisión, navegar por las redes sociales o visitar blogs de internet para encontrarnos alguna publicidad de esta compañía.

Pero claro esta, no todo es de color de rosa (amarillo en este caso), efectivamente Masmovil esta haciendo bien su trabajo a nivel de marketing. Pero...
¿Y el resto de servicios, como ADSL, Fibra o telefonía móvil?.

Vamos a ser sinceros, el 99% de nuestros clientes no están satisfechos en mayor o menor medida, de hecho algunos están bastante molestos, en telefonía móvil aun se pueden salvar de las nefastas opiniones, sin dejar de ser negativas, pero en ADSL y Fibra bueno, si existe un premio para el peor servicio en términos generales, Masmovil estaría cerca de conseguirlo, nos han dicho de todo los clientes (tenemos un chico jovencito atendiendo en el mostrador de la tienda, hasta hace un tiempo todas las chicas que venían las quería atender, ahora huye).

No somos los únicos que vivimos esta situación, las opiniones en Facebook sobre Masmovil hablan por si mismas, aquí os mostramos las ultimas.

Opiniones Masmovil Facebook 1Opiniones Masmovil Facebook 2Opiniones Masmovil Facebook 3Opiniones Masmovil Facebook 4
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Por lo que nos cuentan los clientes, parece ser que el servicio de atencion telefónica es bastante desesperante, largas esperas y continuos saltos entre operadoras, y es cierto, alguna vez hemos llamado y podemos confirmar lo que nos cuentan.

Sin duda alguna la mejor forma de expresar algún problema o fallo en el servicio son las redes sociales como Facebook, las respuestas a las opiniones son rápidamente contestadas.

En alguna ocasión, es importante decirlo, los problemas pueden ser causados por el desconocimiento del cliente, es cierto, pero es mucho mas cierto que un cliente no tiene que saber hacer nada que no sea disfrutar del servicio, por ello paga, y desde nuestro punto de vista Masmovil tiene que mejorar la atencion telefónica (a nivel técnico) y el servicio prestado, para que sus clientes no tengan dudas ni problemas.

Mientras las opiniones de nuestros clientes sean tan negativas, seguiremos ofreciendo compañías telefónicas alternativas como Oceans, Tuenti Movil, etc. Todas las compañías de telefonía en España tienen opiniones positivas y negativas, pero últimamente Masmovil superan por goleada las negativas.

Sentimos lastima, Masmovil fue de las mejores compañías por precio y servicio, de hecho fuimos durante mucho tiempo defensores de esta compañía y también clientes. Pero hoy en día, desde luego si Masmovil sigue así no pronosticamos un buen futuro.

Un saludo a todos.

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